FAQ

Jak dlouhá je vaše dodací lhůta?
Záleží na vaší poloze. Dodací lhůta do USA je přibližně 7–15 pracovních dnů a do ostatních oblastí přibližně 10–20 pracovních dnů.

Kde se moje objednávka nyní nachází?
Chcete-li sledovat svou objednávku, přejděte na

https://svetfinds.com/

Zadejte své sledovací číslo a můžete svou objednávku sledovat.

Jaké je moje sledovací číslo?
Po odeslání obdrží zákazníci e-mail s potvrzením odeslání s číslem pro sledování.

Jaký je stav mé objednávky?
Zákazníci obdrží e-mail s potvrzením, že jsme vaši objednávku potvrdili. Zpracování obvykle trvá 1 až 3 dny a poté bude objednávka odeslána. Po odeslání obdrží zákazníci e-mail s potvrzením odeslání s číslem pro sledování. Chcete-li sledovat svou objednávku, přejděte na https://bombdye.com/

Zadejte své sledovací číslo a můžete svou objednávku sledovat.

Neobdržel(a) jsem žádný potvrzovací e-mail.
V tomto případě nám prosím zašlete e-mail na adresu support@svetfinds.com

Uveďte prosím ID faktury nebo poslední 4 číslice vaší kreditní karty a my to prověříme.

Chci vrátit zboží nebo peníze!
Pro vrácení produktu nebo refundaci si prosím nejprve přečtěte naše Zásady pro vrácení peněz.

Pokud na tom trváte, zašlete nám prosím e-mail na adresu support@svetfinds.com

Uveďte prosím ID faktury nebo poslední 4 číslice vaší kreditní karty a my to za vás zpracujeme.

Jak uplatnit slevu?
Chcete-li uplatnit slevu, nejprve se ujistěte, že jste zkopírovali všechna správná písmena a číslice bez mezer. Pokud to stále nefunguje, kontaktujte nás prosím na e-mailu support@svetfinds.com

Jak získat slevu?

Existuje několik způsobů, jak získat slevu na našich webových stránkách.

*Připojte se k naší skupině na Facebooku nebo sledujte náš Instagram a užijte si nejnovější akce!

*Přihlaste se na naše webové stránky a zaregistrujte se, poté můžete vždy získat nejnovější slevy e-mailem!